الاستفسارات وشراء المنتجات
Apple Store Online
تفضّل بزيارة Apple Store Online لشراء أجهزة Apple والاكسسوارات. للشراء عبر الهاتف، الرجاء الاتصال بالرقم 800 850 0668. الخطوط مفتوحة من الإثنين إلى الأحد، من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 9:00 مساءً.
دعم المبيعات
احصل على كل المعلومات التي تحتاج إليها بخصوص طلبك من Apple Store Online. لتعديل الطلب أو تتبّعه أو إعادته، أو لمجرد تحديث معلومات حسابك، انتقل إلى صفحة حالة طلب الشراء. للاستفسارات الأخرى، اتصل بخدمة عملاء Apple Store على الرقم 800 850 0668. الخطوط مفتوحة من الإثنين إلى الأحد، من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 9:00 مساءً.
كيفية الشراء لفئة الشركات
إذا كنت من مستخدمي الشركات أو فئة الأعمال، تفضّل بزيارة Apple Store for Business أو اتصل بالرقم 800 850 0668. الخطوط مفتوحة من الإثنين إلى الأحد، من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 9:00 مساءً.
كيفية الشراء لفئة التعليم
إذا كنت طالباً أو معلماً أو غير ذلك من العاملين في مجال التعليم، تفضّل بزيارة صفحة Apple Store for Education أو اتصل بالرقم 800 850 0668. الخطوط مفتوحة من الإثنين إلى الأحد، من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 9:00 مساءً.
أماكن الشراء
لخدمات البيع بالتجزئة، تفضّل بزيارة صفحة أماكن الشراء.
دعم المنتجات والدعم التقني
تصفّح الدعم المقدم عبر الإنترنت
تفضّل بزيارة موقع Apple Support للحصول على إجابات سريعة وأدلة استخدام ومقالات تقنية متعمقة. تفضّل بزيارة Apple Support Communities للحصول على المساعدة والنصائح من عملاء Apple الآخرين.
اتصل بخدمة Apple Support
هل تحتاج إلى خدمة أو دعم؟ ابدأ بتقديم طلبك عبر الإنترنت وسنجد لك الحل.
- دعم iTunes Store
- الدعم التقني:
- 800 844 9724 (STC)
- 800 850 0032 (Zain وMobily)
- اطلع على كل أرقام الهواتف للدعم حول العالم
- اتصل بشركة الاتصالات
- اعثر على مُزوّد خدمة معتمد من Apple
يحق لعملاء Mac وiPhone وiPod وiPad وApple TV وشاشات Apple الحصول على الدعم التقني عبر الهاتف مجاناً خلال 90 يوماً من امتلاك المنتج. يتوفر الدعم التقني عبر الإنترنت لمنتجات Apple بعد مرور فترة 90 يوماً الأولى.
منتجات Apple المفقودة أو المسروقة
إذا فقدت أحد منتجات Apple أو إذا عثرت على منتج، اتصل بقسم الشرطة التابع لك للإبلاغ عن ذلك. يمكنك أيضاً العثور على قائمة بالأرقام المتسلسلة المصاحبة لحساب Apple الخاص بك والحصول على معلومات حول استخدام تطبيق عثور على iPhone مع iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac.
عنوان الشركة
شركة Apple Saudi Arabia LLC الطابق 30، برج الفيصلية7277، طريق الملك فهد
حي العليا، ص. ب.: 54995
الرياض، 3333 - 11524
رقم السجل التجاري في المملكة العربية السعودية SA: 1010421962
رأس المال السهمي 30,000,000 ر.س.
رقم ضريبة القيمة المضافة: 301145566400003
المعلومات شائعة الطلب
دعم حساب Apple
اعرف المزيد عن كيفية الحصول على حساب Apple وميزاته.
مناقشات Apple
قدّم المساعدة والمعلومات واحصل عليها من آلاف عملاء Apple من خلال منتديات المناقشة.
فرص العمل
تعرّف على فرص العمل المتاحة حالياً ودورات التدريب وغيرها.
معلومات للإعلام والمحللين
احصل على البيانات الصحفية وجهات الاتصال بالإعلام وغيرها.
علاقات المستثمرين
احصل على معلومات متعلقة بوضع Apple المالي، بما في ذلك إصدارات الأرباح، معلومات عن الأسهم، وإرشادات حوكمة الشركة.
مجموعات المستخدمين
تعرّف واختلط بغيرك من مستخدمي Apple في منطقتك.
الملاحظات
أخبرنا عن أدائنا. حدّد خيار الملاحظات الملائم (نحن نقرأ كل الملاحظات ولكن لا يمكننا الرد عليها دائماً):