يعد الديوان الملكي السعودي هي الجهة التنفيذية المباشرة لقرارات وأوامر خادم الحرمين الشريفين والمختصة بنقلها لمختلف الجهات الحكومية، وهو يشرف على العديد من القطاعات من بينها الشئون الدينية والأمن القومي، كما أنه يتولى مسئولية التخطيط وتنفيذ المراسم الملكية، ويعود تاريخ إنشاءه إلى عام 1924م.
ولا تختص هيئة الديوان الملكي بالاتصال مع القطاعات الحكومية فحسب بل مع المواطنين أيضًا، فمن خلالها يمكن لمن يعاني من أزمة مالية أن يتقدم بطلب إلى مكتب الديوان للحصول على إعانة مالية، أو لمن يعاني من تراكم الديون يمكنه أيضًا تقديم الطلب بتسديدها.
إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
بعد التحية والتقدير، أتقدم لكم بطلب مساعدة مالية عاجلة لكي أستطيع أن أسدد ديوني المتراكمة، حيث أنني أتقاضى راتب لا يكفي لسداده كما أنني المعيل الوحيد لأسرتي المكونة من 5 أفراد، وقد أرفقت لكم مع هذا الطلب كافة المستندات التي تثبت أحقيتي في الحصول، ولكم مني جزيل الشكر على الجهود المضنية في مساعدة المواطنين.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
اسم مقدم الطلب: ..
رقم الهاتف: ..
العنوان:..
المدينة:
الدخل الشهري:
إلى ولي العهد سمو الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، تحية طيبة مني وبعد.
ألتمس منكم في هذا المعروض أن تتقدموا بقبول طلبي الذي أقدمه لكم من أجل الحصول على إعانة مالية في أسرع وقت ممكن، فإني تعرضت لحادث منعني من مباشرة عملي لمدة شهر ولم أتمكن حتى الآن من تسديد الديون المتراكمة عليّ، ولعلمي الجيد بمدى اهتمامكم بمساعدة المحتاجين فإني آمل أن ينال هذا الطلب القبول عاجلاً، وقد أرفقت لكم معه كافة المستندات المطلوبة، وتقبلوا مني فائق الاحترام والتقدير.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
اسم مقدم الطلب: ..
رقم الهاتف: ..
العنوان: ..
المدينة: ..
إلى جلالة الملك وخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
في البداية أود أن أتقدم لكم بثنائي على ما تبذلوه من جهود كبيرة لخدمة المواطنين، ثم أتشرف بتقديم طلب للحصول على مساعدة مالية لسداد ديوني المتراكمة، فإنّي أنفق معظم راتبي الشهري على علاجي باهظ الثمن، ومع هذا الطلب أرففت لكم كافة المستندات التي تثبت مدى صحة ما أكتبه لكم، وسأكون عاجزًا عن الشكر في حالة قبول طلبي.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
اسم مقدم الطلب/..
رقم الهاتف/..
العنوان/..
المدينة/..
الدخل الشهري/..
كما يمكنكم رؤية المزيد من نماذج طلب المساعدة من خلال هذا الرابط.
للعسكريين داخل المملكة منزلة خاصة، تقديراً لهم على كل ما يقدمونه للوطن خلال عملهم من أجل الدفاع عن الوطن، لذلك يتم تمييز البرقيات الخاصة بهم بشكل خاص، ليتم جدولتها والتعامل معها بالنظام العسكري، وليس المدني، لذلك قررنا عرض مجموعة من برقيات سداد ديون العسكر فيما يلي:
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سيدي خادم الحرمين الشريفين سمو الملك/ سلمان بن عبد العزيز آل سعودملك المملكة العربية السعودية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد …
أتقدم إلى سمو مقامكم الكريم وكلي أمل وثقة في الله وفي جلالتكم بأن تكونوا عونًا لي بعدما تكالبت عليّ الديون وأصابني الهم، فالدين هم بالليل ومذلة بالنهار، فقد كنت أعمل ……..” يذكر مقدم المعروض عمله والسبب الذي أدى إلى استدانته”
لذلك وقد أصبح الأمر بين أيديكم الكريمة فأرجو التكرم بالموافقة على سداد ديني البالغ مجموعه ………………. ريال سعودي، ومرفق مع المعروض صور من جميع المستندات الدالة على المبالغ التي استدنتها وعلى استعداد لتقديم الأصول إذا تطلب الأمر ذلك.
لمعاليكم التقدير والإجلال
الاسم: ……………………………….
رقم الهوية: …………………………
محل الإقامة: ………………………..
رقم الجوال: …………………………
التوقيع: ……………………………..
يجب مراعاة عدد من الشروط عند كتابة البرقية وهي:
توجد بعض الملاحظات الخاصة التي تحتاج إليها عند محاولتك التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون، وتلك الملاحظات هي كما يلي:
وفيما يلي نعرض لكم خطوات التقديم على الديوان الملكي:
حتى تتمكن من تقديم الطلب الخاص بك للديوان الملكي، يمكنك اتباع الخطوت التالية:
يتم إرسال الخطاب عبر البريد الإلكتروني الرسمي للديوان الملكي الذي يمكنكم الحصول عليه من هنا.
أتاح الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية لكافة المواطنين والمقيمين إمكانية التواصل المباشر بخام الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وولي العهد محمد بن سلمان من أجل تقديم طلب أو شكوى أو أي مقترح لأفكار مشروعات أو غير ذلك، وذلك عبر بوابة “تواصل” التي تم استحداثها خصيصًا لأجل هذا الغرض، وفيما يلي نقدم لكم طريقة التسجيل على البوابة:
مع العلم أنه سيتم الحفاظ على سرية جميع البيانات التي تم إدخالها من أجل تسجيل الحساب على الموقع مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وذلك حسبما أوضح الديوان الملكي السعودي.
بعد إتمام المستخدم إنشاء حساب خاص به على موقع “تواصل” يمكنه تقديم الشكوى أو الطلب عبر اتباع الخطوات التالية:
ملحوظة: إذا رغب المستخدم في الإطلاع على الشكاوى التي قدمها سابقًا فيتم ذلك من خلال الضغط على “طلباتي” الموجودة في صفحة الشكاوى، مع العلم أنه لا يمكن للمستخدم تقديم طلب جديد في حال وجود طلبات سابقة لم يتم تنفيذها بعد.
خصص الديوان الملكي السعودي أرقام الدعم الفني التي يمكن للمواطنين والمقيمين من خلالها التواصل مع الديوان بشكل مباشر وهي:
حدد الديوان الملكي مجموعة من الحالات التي تنطبق عليها شروط قبول تقديم المساعدة وهي:
يجب عليك أن تقوم بتقديم الطلب عن طريق إرسال نموذج طلب تسوية الديون، مع تعليل الأسباب الخاصة بك لعدم قدرتك على سداد الدين في الوقت المحدد، أو تفصيل لكامل الأسباب الشخصية الخاصة، والتي توضح مدى تأجيل سداد الدين أو جدولته.
يمكنك القيام برفع خطاب الديوان الملكي عن طريق اتباع الخطوات التالية:
– كتابة برقية توضح فيها ظروف الحالة كاملة.
– مراعاة أن تبدأ الصيغة بتحية جلالة الملك ووزير الديوان الملكي.
– الحرص على سلاسة اللغة وأن تكون شارحة للهدف الرئيس من الخطاب.
– التأكد من إدراج عناوين الاتصال الصحيحة الخاصة بالمرسل.
– التحقق من صحة بيانات الاتصال وعنوان الشخص المستفيد.