آخر تحديث في 3 مارس 2025

تتم مراجعة هذه المقالة بانتظام من قبل فريق التحرير في مدونة رحال من ويجو للتأكد من أن المحتوى محدث ودقيق.

أبرز النقاط

  • يمكنك تعديل حجزك عبر موقع flynas.com من خلال “إدارة حجزي” لتغيير التواريخ، المقاعد، الأمتعة، أو الوجبات وفق الشروط المرفقة
  • رسوم التعديل تختلف حسب الفئة: تبدأ من 100 ريال للرحلات الداخلية والدولية وتصل إلى مجاناً لفئات معينة
  • ابحث عن “رمز ترويجي طيران ناس” وستجد حتماً صفقة توّفر عليك المال!

هل يمكن تغيير موعد تذكرة طيران ناس؟

نعم، يمكن تغيير  موعد تذكرة طيران ناس. يمكنك القيام بذلك من خلال موقع طيران ناس عن طريق الدخول إلى قسم “إدارة حجزي” واختيار التعديل المناسب.

 طريقة تعديل حجز طيران ناس

 لتعديل حجز فلاي ناس، قم بزيارة flynas.com واضغط “إدارة حجزي”. بعد ظهور حجزك، قم باختيار ما يناسبك من الفقرة اليسرى: تعديل تاريخ الرحلة وموعدها، إضافة/إزالة/تعديل المقعد، تعديل معلوماتك، إضافة/إزالة أمتعة إضافية، إضافة/إزالة وجبات، إضافة/إزالة دخول صالات الضيافة.

التعديلات المذكورة خاضعة لقوانين الأسعار والحدود الزمنية للأسعار التي قمت بحجزها، بالإضافة إلى الشروط والأحكام لأي خدمات إضافية قمت بحجزها.

تعديل على حجز المجموعات

يمكن إلغاء حجز المجموعات (بشرط ألا يتجاوز 15% من حجم المجموعة) حتى 30 يوما من موعد الإقلاع المجدول. ستقوم الشركة باحتساب 25% من السعر الأساسي كرسوم إلغاء وسيتم حفظ المبلغ المتبقي كرصيد.

في حال إلغاء الحجز من 29 وحتى 15 يوما من موعد الإقلاع المجدول. ستقوم الشركة باحتساب 75% من السعر الأساسي كرسوم إلغاء وسيتم حفظ المبلغ المتبقي كرصيد.

في حال إلغاء الحجز قبل موعد الإقلاع المجدول بأقل من 15 يوما، سوف يُحتسب 100% من السعر الأساسي كرسوم إلغاء.

الإلغاء الجزئي غير مسموح في حجوزات الذهاب والعودة.

يمكن تعديل حجز المجموعات بشرط ألا يتجاوز 15% من حجم المجموعة، وستكون الرسوم 150 ريال على كل شخص عن كل وجهة بالإضافة إلى فارق السعر إن وجد.

كم رسوم تعديل الحجز طيران ناس؟

 يمكن تعديل الحجز حتى قبل 4 ساعات من موعد الإقلاع المجدول، مع دفع الرسوم والفرق في الأسعار إن وجد. تتراوح رسوم تغيير الحجز على فلاي ناس من 0 ريال إلى 350 ريال باختلاف فئة التذكرة والوجهة المقصودة. تفاصيل رسوم التعديل لكل وجهة كالتالي:

لجميع الوجهات الداخلية

  • لايت: 250 ريال
  • فاليو: 100 ريال
  • بلس: مجاناً

المجموعة 1 من الوجهات الدولية← (الكويت، دبي، عمّان، إسطنبول، تبليسي، باكو، طشقند، الدوحة، مارسيليا، سراييفو، الدار البيضاء، ألماتي، أوش، بيشكيك، نمنغان، بروكسل، البحرين، صلالة، الغردقة، براغ، فيينا، باتومي، أنطاليا، دكّا، طرابزون، شرم الشيخ، أنقرة، سالزبورغ، بودغوريتسا، تيرانا، بودروم، والساحل الشمالي، أبو ظبي، الشارقة، بغداد، أربيل والنجف).

  • لايت: 350 ريال
  • فاليو: 150 ريال
  • بلس: مجاناً
  • بريميوم: مجاناً

المجموعة 2 من الوجهات الدولية← (القاهرة، مدينة الجزائر، قسطنطينة).

  • لايت: 350 ريال
  • فاليو: 150 ريال
  • بلس: مجاناً
  • بريميوم: مجاناً

ملاحظة:مسموح  تغيير الحجز حتى قبل 4 ساعات من وقت الإقلاع المجدول. الرسم عن كل مسافر لكل رحلة، بالإضافة إلى فرق السعر إن وجد. عملاء لايت فلكس بإمكانهم تعديل الحجز مقابل 150 ريال فقط.

المجموعة 3 من الوجهات الدولية← (بومباي، حيدر أباد، لكناو، كاليكوت، نيو دلهي، لاهور، إسلام أباد، كراتشي، سوهاج، أديس أبابا وأسمرة)

  • لايت: 350 ريال
  • فاليو: 150 ريال
  • بلس: مجاناً

ملاحظة:مسموح حتى قبل 4 ساعات من وقت الإقلاع المجدول. الرسم عن كل مسافر لكل رحلة، بالإضافة إلى فرق السعر إن وجد.

رحلات الرمز المشترك

  • الإقتصادية: 100 ريال
  • بريميوم: مجانًا

لكل تغييرات رحلات الرمز المشترك، الرجاء الاتصال بمركز اتصال طيران ناس على الأرقام التالية:

  • من داخل السعودية 920001234
  • الرقم الدولي +966-11-434-9000

للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول رسوم تعديل حجز طيران ناس انقر هنا

 تغيير رقم الجواز بعد الحجز طيران ناس

تتيح  خدمة “إدارة الحجز” من طيران ناس على موقعهم الإلكتروني إجراء تعديلات مختلفة، مثل: تعديل تاريخ الرحلة، والمقاعد، والأمتعة، والوجبات، ومعلوماتك الشخصية. وفقًا للمعلومات الرسمية الواردة من طيران ناس، يمكن الحجز برقم الجواز القديم ومن ثم تحديث البيانات عبر خدمة العملاء. ومع ذلك، يُفضل الاتصال بمركز خدمة العملاء لضمان إمكانية تعديل رقم الجواز بشكل صحيح، حيث قد تختلف السياسات الخاصة ببعض المعلومات الحساسة مثل رقم الجواز.

إلغاء تذكرة طيران ناس

يمكنك إلغاء حجزك بكل سرعة وسهولة عبر موقع طيران ناس. اضغط على “إدارة الحجز” وبعد ظهور حجزك، اضغط على “إلغاء الحجز” الذي يظهر في أعلى اليسار. يُرجى الملاحظة أن الإلغاء خاضع لرسوم وأي رصيد متبقي سيتم الاحتفاظ به في حسابك الائتماني لتستخدمه في المستقبل. يمكنك أيضاً الاتصال بمركز خدمة العملاء على 920001234 أو زيارة أحد مكاتب مبيعات طيران ناس.

ما هي الخدمات التي ستحصل عليها في حال إلغاء رحلتك على متن طيران ناس؟

في حال إلغاء رحلة، ستقدّم فلاي ناس لك واحداً من الخيارات التالية: الانتقال إلى رحلة بديلة أو تعديل التاريخ إذا لم تجد رحلة مناسبة، يمكنك إلغاء حجزك وسيتم الاحتفاظ برصيدك لمدة سنة واحدة.

كم رسوم إلغاء حجز طيران ناس؟

رسوم إلغاء حجز الرحلات الداخلية طيران ناس

  • لايت: غير مسموح الإلغاء
  • ڤاليو: غير مسموح الإلغاء
  • بلس: 150 ريال

رسوم إلغاء حجز رحلات الوجهات الدولية طيران ناس

  • لايت: غير مسموح الإلغاء
  • ڤاليو: غير مسموح الإلغاء
  • بلس: 200 ريال
  • بريميوم: 200ريال

إلغاء حجز رحلات الرمز المشترك

  • الاقتصادية: 250 ريال
  • بريميوم: 200 ريال

ماذا يحصل في حال التغيّب عن الرحلة؟

بهدف تقديم أقل الأسعار الممكنة، فإن جميع تذاكر طيران ناس غير قابلة للاسترداد. وفي حال تعذّر عليك الوصول إلى الطائرة عند الموعد، فسوف يتم إلغاء حجزك ولن تسترجع قيمة التذاكر. هذا مع العلم بأن أسعار ناس تتمتّع بالمرونة اللازمة، ويمكنك تعديلها أو حتى الغاؤها قبل موعد المغادرة.

رقم طيران ناس تعديل الحجز

لإجراء تعديلات على حجزك مع طيران ناس، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الأرقام التالية:

  • داخل السعودية: 920001234
  • خارج السعودية: +966114349000

كما يمكنك التواصل عبر واتساب على الرقم +966920001234، أو عن طريق البريد الإلكتروني [email protected]125.

يمكنك أيضًا تعديل الحجز مباشرةً من خلال موقع طيران ناس عن طريق الضغط على “إدارة حجزي”.

 رقم واتساب طيران ناس

فريق طيران ناس على أتم الاستعداد للرد على استفساراتك واستقبال اقتراحاتك من خلال تطبيق واتساب

على الرقم التالي:: 966920001234

 

[yasr_visitor_votes size=”large”]