أطلقت وزارة الحج والعمرة السعودية تطبيق العمرة في المملكة العربية السعودية، بهدف منح تصاريح العمرة لجميع الأشخاص في المملكة سواء كانوا مواطنين أو مقيمين على أرض المملكة. لا يُسمح لأي شخص بالدخول إلى هذه المناطق المقدسة إلا بعد الحصول على إذن مسبق من خلال تطبيق العمرة، وقد اشتكى العديد من مستخدمي التطبيق مؤخرًا من مشكلة “تطبيق العمرة لا يعمل” في حالة محاولة الدخول للحجز لأداء العمرة أو زيارة الأماكن المقدسة دون معرفة السبب والحل لهذه المشكلة.
في التقرير التالي نتعرف على مشكلة تطبيق العمرة وعدم عمل تطبيق العمرة ونقوم بحل المشكلة بالإضافة إلى روابط تنزيل التطبيقات المختلفة على أجهزة Android أو iPhone والكثير من المعلومات ذات الصلة.
تطبيق العمرة
يعتبر تطبيق العمرة من أهم التطبيقات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، والذي أطلقته وزارة الحج بالتعاون مع وزارتي الداخلية والصحة، للحصول على تصاريح العمرة للمواطنين والمقيمين في المملكة، بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات المميزة.
أطلقت وزارة الحج طلب العمرة في الثلث الأخير من العام الماضي، في مواجهة تفشي فيروس كورونا المستجد في المملكة العربية السعودية، وفي دول العالم، حيث سمحت وزارة الحج بالعودة. للعمرة وزيارة الأماكن المقدسة، ولكن ضرورة مراعاة واتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية المتعلقة بفيروس كورونا مثل تحميل تطبيق للعمرة. واحصل على أذونات خاصة وارتداء أقنعة وتأكد من عدم إصابتك بالفيروس وغير ذلك من الإجراءات الضرورية.
تحرّي الخلل وإصلاحه في تطبيق Aamrah لا يعمل وطرق التنزيل.
مشكلة في التطبيق لم نعمل بها
اشتكى العديد من مستخدمي تطبيق العمرة لمنح الإذن لأداء مناسك العمرة من مشكلة عدم عمل التطبيق عدة مرات، حيث بمجرد فتح التطبيق لحجز موعد للعمرة من الأوقات المتاحة التي تعلن عنها الوزارة . الحج والعمر ومواعيد فتح باب الحجز والتسجيل لأداء العمر والصلاة في المسجد النبوي وبيت الله الحرام.
كما اشتكى مستخدمو التطبيق من بطء تطبيق العمرة بسبب الضغط الشديد على التطبيق، بالإضافة إلى تعليق التطبيق وأحيانًا لا يفتح من الصفر.
حل مشكلة تطبيق Umarna الذي لا يعمل
ترجع أسباب مشكلة عدم عمل تطبيق العمرة لدينا إلى أسباب مختلفة تسببت في توقف التطبيق مع بعض المستخدمين وفي أوقات أخرى يتم تعليقه، ووفقًا للعديد من المستخدمين فإن السبب الأول وراء عدم عمل أحد التطبيقات العمل هو الذي اعتمدناه على أساس إصدار قديم من التطبيق وليس على أحدث إصدار من التطبيق، وفي هذه الحالة من الممكن التأكد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار على الهاتف المحمول من خلال روابط التنزيل إلى متاجر الهاتف المحمول عبر الإنترنت وأعد تشغيل البرنامج مرة أخرى.
وبحسب المستخدمين السبب الثاني يعود للضغط الشديد على التطبيق ليتم استخدامه من قبل العديد من الأشخاص، لذا فإن التطبيق لا يدعم كل هذا العدد من المستخدمين ويتوقف عن العمل، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق تكرار فتح التطبيق حتى يتمكن المستخدم من فتح التطبيق والمحاولة مرة أخرى في أوقات مختلفة.
حمل تطبيق العمرة لحجز العمرة
أتاحت وزارة الحج والعمرة السعودية تحميل تطبيق العمرة وحجز موعد لأداء العمرة وزيارة المسجد النبوي وبيت الله من خلال عدة روابط تحميل، حيث يمكن لمستخدمي أندرويد تنزيل التطبيق من خلال جوجل. مستخدم Play، ولمستخدمي iPhone، يمكن تنزيل التطبيق من خلال App Store.
خدمات العمرة
يوفر تطبيق العمرة العديد من الخدمات المميزة التي توفر للمستخدمين والمعتمرين الكثير من الوقت والجهد، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي
- يمكنك من خلال التطبيق معرفة موعد الحجز المناسب لأداء العمرة.
- يمكن الحصول على تصاريح الحج والعمرة وزيارة المسجد النبوي
- يمكن لمستخدم التطبيق التسجيل بسهولة في العمرة في بضع دقائق.
- الحصول على تصاريح خاصة للمعالين أو المكفولين في طلب واحد.
- الحصول على تصاريح رحلة الوداع، والصلاة في الحرم، وزيارة مسجد قباء ومسجد شهداء أحد، وزيارة روضة الشرف.