كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في الخدمات التي تسحب رصيد زين الخاص بي يتم طرح هذا السؤال لأن العديد من عملاء زين السعودية غير راضين عن القيمة المنخفضة لرصيدهم من خلال عدم إجراء أي مكالمات أو استخدام أي من الخدمات التي تقدمها الشركة. في الواقع، هناك بعض الخدمات التي يتم تفعيلها تلقائيًا والخدمات التي يشترك فيها العملاء. سحب الرصيد دون إخطار العميل حتى يفاجأ بانتهاء رصيده، وهذه المقالة مخصصة لمناقشة خطوات إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين السعودية، وكذلك كيفية التعرف على رصيد زين. .
شركة زين السعودية
تعتبر شركة زين للاتصالات في السعودية واحدة من ثلاث شركات للهاتف المحمول في المملكة، ولها وجود في عدة دول أخرى حيث تعتبر من أكبر شركات الاتصالات في العالم العربي، ومقرها الرئيسي في الدولة. الكويت، وأن زين لديها ملايين العملاء. في السعودية، تعتبر أيضًا شركة مساهمة في الاقتصاد السعودي، وعلى الرغم من ذلك، تكبدت شركة زين خسائر كبيرة على مدار تسع سنوات.
ثم تمكن مرة أخرى من العودة إلى جني الأرباح ؛ حيث تعمل على تقديم الخدمات لمشتركيها لكسب ثقة أكبر من المشتركين الذين ساهموا في نجاح الشركة حتى حققت ربحا كبيرا في عام 2017 بقيمة 45 مليون ريال سعودي، ومن الملاحظ حصول زين على تجديد ترخيصها. للخدمة في السعودية لمدة 15 عامًا. خدمات إضافية بقيمة 433 مليون ريال سعودي سنوياً. أما عن خدمات الشركة فهي خدمات اتصالات وإنترنت متطورة تشمل الجيل الثالث والجيل الرابع والجيل الخامس بسرعة وجودة عاليتين.
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في الخدمات التي تسحب رصيد زين الخاص بي
خدمات زين السعودية هي إما خدمات مجانية أو مدفوعة يتم تقديمها للعملاء من أجل تزويدهم بأكبر قدر من الترفيه والراحة، وهذه الخدمات عديدة لإرضاء رغبات جميع العملاء، وعلى الرغم من وجود بعض الخدمات التي رفض الباقي واستهلكه تمامًا مما يؤدي إلى انزعاج العميل، وقد لا يكون العملاء معروفين. العملاء التي تعرض الخدمة الرصيد ؛ لذلك نقدم هنا شرح طريقة مميزة للشركة لإلغاء جميع الخدمات التي يشترك بها العملاء، ويمكن تنفيذ هذه الشرح طريقة على النحو التالي
- اطلب الكود * 1 * 1 * 6 * 2 * # 2، وبعد ذلك ستظهر رسالة أمام العميل تخبره بإلغاء الاشتراك في جميع خدمات زين.
كيفية الانسحاب من خدمات سحب الرصيد من زين من خلال التطبيق
تقدم زين السعودية تطبيقها الخاص لتقديم كافة خدماتها للعملاء. مع هذا التطبيق، يمكنك الاشتراك في جميع الخدمات التي تقدمها الشركة وأيضًا إلغاء جميع الخدمات أو أي خدمة بمفردها. استخدام التطبيق أفضل من حيث شروط الإلغاء لخدمة واحدة ؛ يسمح لك بتحديد الخدمة التي تعرض رصيدًا محددًا ؛ يمكن للعميل بعد ذلك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق Zain للهواتف التي تعمل بنظام Android أو قم بتنزيله على هواتف iPhone.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال حساب العميل الشخصي.
- انقر فوق أيقونة حسابي.
- حدد ملخص الحساب ثم خدمات الاشتراك.
- انقر فوق أيقونة المزيد.
- حدد الخدمة التي تسحب الرصيد وتريد إلغاء الاشتراك، ثم اضغط على زر “إلغاء الاشتراك”.
- سيتلقى العميل بعد ذلك رسالة لإلغاء الاشتراك في الخدمة.
إلغاء خدمات زين الأخرى
بعد أن أجابنا على سؤال حول كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين باستخدام رمز يلغي جميع الخدمات دفعة واحدة، وكذلك إلغاء خدمة معينة باستخدام تطبيق Zain لهواتف Android أو iPhone، سنلقي نظرة على الطرق التالية فقرات تلغي بعض الخدمات المعروفة التي تقدمها زين وهي الرسائل والإعلانات والرسائل الترفيهية وتحويل المكالمات والرسائل الصوتية.
كيفية إلغاء إعلانات زين
ترسل زين السعودية العديد من الإعلانات للمستخدمين حول خدماتها، وهذا غالبًا ما يسبب الكثير من الإزعاج للعملاء ؛ لذلك يبحث العديد من المستخدمين عن شرح طريقة لإلغاء هذه الرسائل الإعلانية المقدمة من زين، وإليك شرح طريقة لإلغاء هذه الرسائل الإعلانية، كما هو موضح في حساب تويتر الرسمي لشركة زين السعودية.
- لإلغاء الرسائل الإعلانية التي ترسلها زين لعملائها، تحتاج إلى إرسال كلمة “Stop” إلى الرقم 705000، وبالتالي ستتوقف الرسائل الإعلانية إلى الأبد.
كيفية إلغاء رسائل زين الترفيهية
مثل الشركات الأخرى، ترسل زين السعودية العديد من الرسائل التي تعلن عن خدماتها الترفيهية، والتي يتم الاشتراك فيها بدفع رسوم معينة. إذا قمت بالاشتراك بها، يتم خصم الرصيد يوميًا أو شهريًا، مما يؤدي إلى استهلاك الرصيد من العملاء ؛ لذلك أراد البعض عدم وصول هذه الرسائل المسلية إليه، وإليك شرح طريقة لإلغاء الرسائل المسلية حتى لا تصل إلى العميل
- لإلغاء الرسائل الترفيهية من زين السعودية، يجب إرسال رسالة تحتوي على الرقم 2 إلى 2027 ثم سيتم إرسال رسالة للعميل تفيد بأنه قد ألغى اشتراكه في خدمة الرسائل الترفيهية.
كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات من زين
خدمة تحويل المكالمات من زين السعودية هي إحدى الخدمات التي تستخدم رصيدًا مقابل رسوم رمزية وشهرية. تعمل الشركة على إبراز بعض الأكواد المطلوبة لإلغاء أو تفعيل خدمة تحويل المكالمات، وكذلك في النقاط التالية هي الرموز المستخدمة في زين السعودية
- يمكنك إلغاء خدمة إعادة توجيه مكالمات البريد الصوتي من زين السعودية عن طريق الاتصال بالرمز ## 002 #
- يمكنك أيضًا إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إلى خدمة البريد الصوتي إذا كان الهاتف مغلقًا أو غير متاح عن طريق طلب الرمز ## 61 #
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة إلى الرسائل الصوتية من زين السعودية، إذا كان الخط مشغولاً، اطلب الرمز # 67 ##
كيف تلغي ايميلات زين الصوتية
مثل الشركات الأخرى، توفر زين السعودية أيضًا خدمة الرسائل الصوتية، أو ما يسمى بخدمة البريد الصوتي، والتي يستخدمها العملاء عند إيقاف تشغيل الهاتف الذي يريدون الاتصال به ؛ تتيح لك هذه الخدمة إرسال رسالة صوتية إلى هاتف المتصل حتى يتمكن من سماعها عندما يفتح هاتفه. بالطبع هذه الخدمة مدفوعة بعمولة يتم خصمها من الرصيد. لذلك نقترح الشرح طريقة التالية لإلغاء خدمة البريد الصوتي من شركة زين السعودية للاتصالات
- يمكنك إلغاء خدمة البريد الصوتي لشركة زين السعودية عن طريق الاتصال بالرمز ## 21 #
- يمكنك إلغاء خدمة البريد الصوتي في زين السعودية بالاتصال على 1700 أو 00966590001700 ثم اتباع التعليمات حتى يتم إلغاء خدمة البريد الصوتي.
- يمكنك أيضًا إلغاء خدمة البريد الصوتي من خلال تطبيق Zain STC كما أوضحنا أعلاه.
كيف اعرف رصيدي في زين السعودية
توفر زين STC لعملائها أكثر من شرح طريقة لمعرفة الرصيد في الميزان ؛ أين يمكنني استخدام الكود للتعرف على الرصيد الذي توفره الشركة وهذه أسهل شرح طريقة، وأيضاً للتعرف على الرصيد من خلال موقع زين الرسمي على الإنترنت، وفيما يلي شرح هاتين الطريقتين.
كود طلب الرصيد زين السعودية
تقدم جميع الشركات الخلوية رموزًا خاصة للتعرف على الرصيد. أما بالنسبة إلى شركة زين السعودية، فهي توفر رمزًا قصيرًا يمكن لعملائها من خلاله معرفة رصيدهم بسرعة، ويتم ذلك على النحو التالي
- اطلب الكود * 142 #، ثم اضغط على مفتاح الاتصال وانتظر حتى تظهر رسالة أمام المشتري تحتوي على المبلغ المتبقي في الرصيد.
تحقق من رصيد زين اون لاين
توفر زين السعودية موقعها الإلكتروني الذي يوفر للعملاء خدمات شاملة ؛ حيث يمكن للعملاء معرفة رصيدهم في أي وقت من خلال موقع الشركة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زين STC “”
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل على موقع الشركة باستخدام رقم هاتف محمول إذا كان العميل لديه حساب.
- اضغط على خدمة “Check Balance”، وبعدها ستظهر جميع البيانات الموجودة في رصيد العميل.
السؤال الذي يطرح نفسه كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين من عملاء زين السعودية الذين يشتكون من استخدام رصيدهم دون استخدامه ؛ لذلك قدمنا لهم هذا المقال الذي أوضح خطوات إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين، وكذلك كيفية إلغاء بعض الخدمات الأخرى من زين السعودية.